La începutul verii, compania britanică Dyson a introdus pe piața Românesc două noi produse – un aspirator fără fir și un umidificator cu un sistem de dezinfectare a apei cu ajutorul luminii ultraviolete. Puteți citi mai multe despre caracteristicile lor pe s. 84 și 96, și multe altele, am aflat direct de la inginerul de proiectare Dyson Matt Kelly, care a fost implicat personal în dezvoltarea tehnologiilor cheie utilizate în noile produse. Matt este atât de zâmbitor, fermecător și, cel mai important, tânăr, încât este clar pentru toată lumea: în primul rând, este amuzant și interesant să fii inginer și inventator și, în al doilea rând, produsele Dyson se nasc în astfel de capete tinere, „neconservate”. Poate că acesta este „secretul firmei”?
Interviu realizat de Pauline STRIJAC.
Matt Kelly, inginer software Dyson
„BT”: Matt, ce e cu caietul ăla negru de care nu te-ai despărțit niciodată??
– Oh, este plin de secrete… fiecare inginer de dezvoltare Dyson are unul. Aici sunt toate gândurile, ideile, formulările – cum să faci lucrurile comune mai convenabile și de o calitate mai bună. Trebuie să scriem totul. Foarte stimulativ, foarte stimulativ. Dar nu pot să vă arăt ce este în ea. Aproape un secret de stat!
„BT”: Cu toate meritele lor, aspiratoarele fără fir Dyson nu sunt disponibile pentru marea majoritate a cumpărătorilor din România. Înțelegem că dispozitivele se adresează unui public specific, dar credeți că există o modalitate de a păstra calitatea la același nivel, dar de a face dispozitivele mai accesibile?? Inginerii companiei sunt provocați să facă acest lucru??
– Știm că produsele noastre nu sunt ieftine, dar sunt durabile și, cumpărându-le, investiți în ani de confort: sunt garantate să funcționeze bine și, chiar dacă ceva nu merge bine, primiți ajutor rapid și specializat prin telefon sau personal. Dyson investește sume uriașe în cercetare și dezvoltare – 3 milioane de lire sterline în fiecare săptămână și plănuiește să cheltuiască 1,5 miliarde de lire sterline anul viitor. Acest lucru nu înseamnă doar crearea unei tehnologii bune, ci și a unei tehnologii de foarte bună calitate și foarte inovatoare, cum ar fi un aspirator cu un motor V6 controlat digital, foarte mic, foarte ușor și foarte rapid. Așadar, nu există un obiectiv de a face produsele mai ieftine, ci de a lucra la calitate zi de zi.
„BT: Matt, o întrebare despre Premiul Dyson, creat pentru a încuraja tinerii inventatori și finanțat de Fundația James Dyson. Ce fel de invenție ați alege: una care este pur și simplu foarte originală și neobișnuită, una care este relevantă din punct de vedere social sau una care are perspective bune de afaceri??
– Nu aș spune unul și același lucru: un inventator poate, desigur, să proiecteze de dragul procesului, dar de cele mai multe ori este inspirat de ceva, are o idee, care poate fi legată de afaceri, de un proiect comunitar, de orice. Personal, îmi plac cel mai mult invențiile care au legătură cu viața noastră, atunci când o soluție simplă și elegantă la o problemă cotidiană pare să se afle la suprafață, dar numai o singură persoană – inventatorul – are suficientă intuiție, cunoștințe și imaginație pentru a o vedea și a o scoate din lumea ideilor și a o transforma în realitate. De exemplu, cazanele de apă MIITO – acestea folosesc inducția. Doar? Da, foarte! Tehnologia de inducție există de mult timp! Dar utilizarea acestuia în cazanele de apă ajută la rezolvarea unei mari probleme domestice și de mediu: folosim fierbătoarele electrice, care au un consum uriaș de energie, și fierbem atât de multă apă de care nu avem nevoie – ceea ce înseamnă că folosim în mod constant electricitate suplimentară și risipim apă în plus. Viitorul este în aparatele care aduc soluții simple, logice, eficiente și creative pentru viața de zi cu zi. Apropo, îmi plac produsele Dyson. De exemplu, ventilatoarele nu au mai fost schimbate de aproape 100 de ani. Designul paletei a domnit pe piață până când a apărut tehnologia noastră Air Multiplier. Și apoi ne-am gândit la ce altceva ar putea fi folosit?? Și am decis să fac un umidificator.
„BT: Și cum ați ajuns să lucrați pentru Dyson?? Am inventat ceva?
– Nu, nu încă. Sunt în continuare mai mult un inginer decât un inventator, deși nu se poate separa complet una de cealaltă. Dyson nu este doar o echipă de inventatori – atunci nimic nu ar funcționa, trebuie să ai toate conceptele corecte, este un efort de echipă, uneori un pic de corvoadă. Și trebuie să fii pregătit pentru faptul că ideea ar putea să nu funcționeze, că nu toate tehnologiile sunt bune și nu toate proiectele au succes. Iar pentru a lucra la Dyson, trebuie doar să ai o bună pregătire tehnică și să fii un specialist. Dyson creează sute de locuri de muncă în fiecare an, multe dintre ele pentru ingineri, designeri și tehnicieni.
„BT: Analogii ieftini ai aspiratoarelor fără fir Dyson și ai ventilatoarelor fără lamă au apărut pe piața Românesc. La ce tehnic economisesc acești producători bani?? Care este diferența pentru consumator între un produs Dyson și aceste surogate??
– Suntem foarte stricți în ceea ce privește nerespectarea brevetelor noastre, avem o producție scumpă de înaltă tehnologie, așa că, desigur, este nerealist să ne reproducem tehnologia chiar și aproximativ. De asemenea, ne testăm produsele – există oameni special instruiți care … le descompun pentru a elimina punctele slabe. Un ventilator umidificator nou, de exemplu, a fost testat pentru a rezista 41.000 de mii de ore, adică 12 ani, dacă este folosit ca umidificator timp de 20 de săptămâni pe an. Ar putea dura mult timp pentru a explica diferența, modul în care consumatorii vor fi dezamăgiți dacă vor cumpăra un fals, dar vă sugerez să vă protejați în felul următor: veniți în orice magazin care are un Dyson, luați echipamentul nostru în mâini, încercați-l, comparați-l cu un omolog mai ieftin. Nu trebuie să fii inginer pentru a aprecia ergonomia, eficiența aparatelor Dyson și prăpastia care separă tehnologia noastră de surogatele noastre. Aș lua acest gen de lucruri cu umor – la urma urmei, din moment ce suntem contrafăcuți, asta spune multe, dacă nu ar fi vorba de consumatorii care, inevitabil, au de suferit căzând în capcanele unor producători nu prea decenți…
Care sunt principalele avantaje ale produselor Dyson și de ce ar trebui să investesc într-un echipament al lor?
Cum ați reușit să dezvoltați echipamentele Dyson astfel încât să fie ridicate doar o singură dată? Puteți oferi mai multe detalii despre această inovație tehnologică?