...

OBI a lansat un magazin online cu livrare în București

08 septembrie 2023. – Lanțul de hipermarketuri de îmbunătățire a locuinței OBI a lansat la București un magazin online cu livrare la domiciliu. Serviciul de comandă și livrare este acum disponibil în toate orașele LG Electronics.

Instalații sanitare

OBI a lansat un magazin online cu livrare în București

Clienții din regiunea Moscovei pot comanda bunurile dorite pe site-ul obi sau prin intermediul aplicației mobile OBI și le pot primi a doua zi acasă, plătind numerar curierului. Serviciul „Comandă și Ridică” va continua să funcționeze, când produsul poate fi rezervat pe site și se poate primi comanda în hipermarket în patru ore.

„Ne-am pregătit pentru lansarea magazinului online din București cu o atenție deosebită: am pus la punct procesele din regiuni, am ales furnizori de transport de încredere”, spune Tatiana Ignatochkina, șefa departamentului de marketing și comerț electronic al LG. – Acum este important pentru noi să asigurăm calitatea serviciului și să extindem funcționalitatea acestuia, astfel încât clienții să poată face cumpărături atât online, cât și într-un hipermarket. Intenționăm să creștem ponderea vânzărilor online și să le dublăm cifra de afaceri în fiecare an.

Principalul avantaj al magazinului online OBI este oportunitatea de a comanda o gamă largă de produse de grădină și de uz casnic, inclusiv plante de interior și exterior, mobilier de grădină, materiale de construcție și finisare, echipamente și unelte. Cele mai populare categorii în rândul cumpărătorilor online sunt cele decorative: tapet, vopsele, gresie și faianță și, printre produsele de grădină, plantele. Clienții OBI își pot optimiza costurile datorită prețurilor transparente și a livrării gratuite la cumpărăturile care depășesc pragul de achiziție. Produsele achiziționate online sunt, de asemenea, supuse unei perioade de retur prelungite de 101 zile, iar pentru membrii programului de loialitate OBI Club – 120 de zile.

OBI a făcut primul pas spre dezvoltarea vânzărilor online în aprilie 2014 prin lansarea serviciului „Comandă și ridică”. Iar în decembrie 2015, a fost lansat serviciul „Comandă și livrare”. Magazinul online al OBI a înregistrat o creștere de 97% a veniturilor de la an la an în prima jumătate a anului 2023. Regiunea Volga-Ural înregistrează cea mai mare creștere de la an la an a vânzărilor online. Vedem că clienții noștri sunt mai dispuși să cumpere online produse complete și conexe”, spune Tatiana Ignatochkina. – Și, conform cercetării noastre, marea majoritate a vizitatorilor site-ului nostru 89% compară gama și ofertele de preț de la alte magazine înainte de a cumpăra. Nu oprim lucrările la site, ci îmbunătățim catalogul online, urmărind logica cumpărătorului atunci când ia o decizie de cumpărare.”. Potrivit OBI, valoarea medie a bonului de ordine online este de două ori și jumătate mai mare decât cea a cumpărăturilor din hipermarketuri, iar rata de conversie a vizitatorilor site-ului s-a dublat în ultimul an.

Mai multe informații despre serviciile online pot fi găsite pe site-ul web obi, la secțiunea „Service”.

Evaluați acest articol
( Încă nu există evaluări )
Lukaa Vasile

Salut! Sunt Lukaa Vasile și am dedicat mai multe decenii studiului și experienței în domeniul electrocasnicelor. Ca și consultant cu o vastă experiență, îmi propun să împărtășesc cunoștințele și pasiunea mea pentru această industrie.

Produse albe. Televizoare. Calculatoare. Echipament foto. Recenzii și teste. Cum să alegeți și să cumpărați.
Comments: 2
  1. Alexandra

    Ce produse se găsesc în magazinul online al OBI și care sunt termenii și condițiile pentru livrarea în București?

    Răspunde
  2. Paula Gavril

    Cum pot beneficia de livrarea în București de la noul magazin online OBI?

    Răspunde
Adăugați comentarii