Huawei introduce un nou serviciu de reparații de smartphone-uri și tablete cu plată, care permite utilizatorilor să repare dispozitivele Huawei și Honor fără a pleca de acasă.
Pentru a trimite dispozitivul, utilizatorul trebuie să plaseze o comandă pe site-ul Huawei Multicentre. Livrarea prin curierat cu retur costă Leu 500 pentru București și Sankt Petersburg și Leu 700 pentru alte orașe din România. După efectuarea diagnosticării, clientul primește un SMS cu calcularea costului reparației și poate plăti serviciul online. Aparatul este returnat clientului după ce a fost reparat. Inclusiv timpul de livrare către și de la centrul de service, reparația durează aproximativ 5 zile. Costul reparației este specificat în lista de prețuri a centrului de service și va fi stabilit definitiv în funcție de rezultatele diagnosticului.
Astfel, serviciul oficial Huawei este disponibil pentru toți clienții, chiar dacă nu există un centru de service autorizat în oraș. De asemenea, serviciul va contribui la economisirea timpului de vizită la centrul de service, ceea ce este deosebit de important în megaorașe.
Centrul multifuncțional efectuează reparații în garanție și contra cost ale smartphone-urilor și tabletelor Huawei și Honor. Pentru reparații se utilizează uneltele profesionale recomandate de producător. Garanție de până la 3 luni pentru componentele reparate și piesele de schimb.
Știți dacă Huawei oferă livrarea serviciului de reparare a smartphone-urilor? Cum funcționează acest proces și care sunt costurile implicate? Vreau să mă asigur că pot beneficia de această opțiune în caz de necesitate. Vă mulțumesc!