Asociația APRO a producătorilor de radiatoare lansează campania de control public „Radiatorul cinstit”. Campania acoperă mai mult de 30 de regiuni din țară. Ca urmare, au fost descoperite multiple încălcări ale legislației privind protecția consumatorilor. S-a constatat că, în 75% din punctele de vânzare, radiatoarele nu îndeplineau specificațiile declarate pe ambalaj și în documentele de însoțire.
„Radiatorul cinstit” în paza drepturilor consumatorilor
Un proiect de verificare a calității radiatoarelor de încălzire cu amănuntul a început la sfârșitul anului 2015 și în șase luni s-a transformat într-un exercițiu de control public de amploare. Informațiile despre nereguli în ceea ce privește performanța radiatoarelor au fost colectate de către echipa APRO și trimise de către angajații magazinelor, reprezentanții companiilor, ONG-uri și voluntari. Campania acoperă peste 30 de regiuni ale țării. Ca urmare, au fost descoperite o serie de încălcări ale legislației privind protecția consumatorilor. S-a constatat că în 75% din punctele de vânzare, radiatoarele nu respectau caracteristicile declarate pe ambalaj și în documentele de însoțire.
APRO a trimis rezultatele controalelor către conducerea punctelor de vânzare – în total au fost trimise peste 150 de scrisori. Cu toate acestea, nu toate magazinele au răspuns la apelul de a proteja drepturile consumatorilor la informații veridice despre un produs Legea Federației Ruse „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”, articolul 10, alineatul 1 .
APRO lansează un nou raid asupra orașelor și invită toți cetățenii și companiile interesate să se alăture. Puteți posta „descoperirile” dumneavoastră pe harta interactivă „Honest Radiator” aproea-map.
De ce lansează APRO o campanie de verificare a caloriferelor de încălzire pe timp de vară? Sezonul de încălzire s-a încheiat, iar acum vine momentul înlocuirii sistemelor de încălzire. Este important să instalăm radiatoare și convectoare de înaltă calitate în casele noastre, astfel încât în următorul sezon de încălzire să nu ne confruntăm cu accidente masive cauzate de dispozitive nesigure. Trebuie reamintit că numai în ianuarie 2023 au fost raportate accidente cauzate de radiatoare sparte în 11 regiuni din România.
APRO va continua să semnaleze conducerii hipermarketurilor neconcordanțele dintre performanțele declarate și cele reale ale radiatoarelor. În cazul în care nu au existat reacții din partea acestora, APRO va trimite rezultatele campaniei către camerele regionale și către mass-media.
Puteți urmări desfășurarea acțiunii pe APRO instagram.com/aproea
Ce anume îi face pe oameni să considere Honest Radiator ca pe câinele de pază al consumatorilor? Aveți vreo experiență personală sau informații despre acestă companie care să susțină această afirmație? Aș fi interesat să aflu mai multe despre acest aspect și despre modul în care Honest Radiator își îndeplinește rolul de a proteja interesele consumatorilor.
Ce înseamnă pentru tine să fii un „Honest Radiator”? Cum trebuie să acţioneze acest „câine de pază al consumatorilor” pentru a fi considerat de încredere şi autentic?